Expédition
Commandes au Royaume-Uni - Livraison GRATUITE pour toutes les adresses au Royaume-Uni. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour la livraison. Nous expédions nos commandes au Royaume-Uni avec notre partenaire logistique DPD. Si vous souhaitez que la livraison se fasse avec un service de messagerie alternatif, veuillez en prendre note au moment du paiement dans la case « Commentaires supplémentaires ».
Commandes internationales – tarif forfaitaire de 18 £ pour les commandes vers l’Europe, expédiées avec DPD. Tarif forfaitaire de 30 £ pour les commandes vers les États-Unis et d’autres pays. Les commandes vers les États-Unis et le reste du monde sont envoyées avec UPS. Veuillez prévoir 5 à 7 jours ouvrables pour la livraison, mais des retards inattendus peuvent survenir en raison de la pandémie de Covid19, veuillez donc l'utiliser uniquement à titre indicatif.
Nous nous efforçons de traiter votre commande dans un délai de 2 jours ouvrés. Veuillez noter que les week-ends, jours fériés et fêtes religieuses, nous ne pouvons pas toujours garantir ce même délai. Une fois traitées, toutes nos commandes sont expédiées depuis notre siège social à Southampton, au Royaume-Uni. Nous vous enverrons un e-mail vous informant de la date d'expédition de votre commande et des options de suivi disponibles pour cela.
TeamO n'est pas responsable des colis perdus, endommagés ou volés. De plus, si un colis n'est pas livrable, le client sera tenu responsable des frais de retour et d'expédition initiaux. Pour éviter que cela ne se produise, veuillez vérifier votre adresse de livraison et rechercher toute notification de tentative de livraison. Veuillez noter que nous NE POUVONS PAS envoyer vers des boîtes postales, veuillez donc vous assurer qu'une adresse postale et un numéro de téléphone sont fournis.
Toutes les commandes recevront un numéro de suivi et l'équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions par email à info@teamomarine.com